弊社を導入しているクリニックに聞いて見た!
弊社を利用しているクリニックはどのようなクリニックなのか、理由、経緯を調査してみました。
清掃を導入したことのないクリニック
弊社を導入しているクリニックの中で、3番目に多い理由は、これまで清掃業務を外部に依頼したことがなく、初めて清掃サービスを導入したケースであるためです。これまでは、スタッフによる日常清掃のみが行われていましたが、汚れが次第に目立つようになり、スタッフの清掃だけでは対応しきれないことに気づき、外部の清掃会社に依頼する決断をしたクリニックです。さらに、スタッフに清掃を任せることで、残業時間が増加し、結果としてスタッフの負担やストレスが増大するという懸念も多く寄せられました。
知り合いの先生からのご紹介で導入
弊社のお客様の多くは、信頼する医師からのご紹介によりご依頼いただいております。医師の方々が懸念される点として、クリニックにおいて信頼のおけない清掃業者、特に歯科専門でない業者に依頼することへの不安が挙げられます。クリニック内には高価な機械が多数存在しており、これらの機器が適切に取り扱われなければ、故障や損傷のリスクが高まります。
そのため、弊社ではすべてのスタッフが歯科機器に関する専門的な知識を習得し、正しい取り扱い方法を徹底的に学んでおります。このため、お客様は安心して弊社にご依頼いただけます。
他社からの乗り換え
最近、他社からの乗り換えが増加しています。その背景には、清掃業界において個人事業主による低価格でのサービス提供が増えたことが挙げられます。しかしながら、これらの事業主は知識や経験が不足しており、トラブルが発生することが少なくありません。実際、弊社のお客様の中にも、低価格の清掃業者に依頼した結果、作業が雑で仕上がりが不十分であったため、「これ以上綺麗にできない」といった理由で対応され、困惑されたクリニックが弊社に相談を寄せていただきました。弊社ではその問題を解決し、無事に綺麗に仕上げることができました。安価な料金には必ず何らかの理由があるため、料金だけを基準にサービスを選ぶことはお勧めできません。